Caso não queira mais receber mensagens publicitárias de sua operadora, o
consumidor deve responder o SMS enviado pela empresa para um determinado número
atribuído à prestadora incluindo a palavra “SAIR” na mensagem. O cancelamento
deve ser efetuado em até 24 horas, informa a agência.
Mesmo que não receba a mensagem, o usuário pode cancelar mensagens de publicidade enviando um torpedo para o número indicado de sua operadora com a palavra ‘SAIR’. Veja abaixo os números de cada empresa:
De acordo com a determinação da Anatel, divulgada em 26 de junho, as
operadoras devem destinar um espaço visível em seus sites com informações a
respeito da medida de correção da base de usuários que receberam publicidade
sem solicitação prévia (opt-in). Os contratos das prestadoras devem ter uma
cláusula permitindo que o usuário assinale se deseja ou não receber mensagens
publicitárias.
Como tem pessoas que podem deixar de receber algumas mensagens com
promoções, resolvi copiar o texto no site da TIM para explicar melhor o que o
cliente deixa de receber
Todos os clientes TIM
podem optar por não receber mensagens de cunho publicitário enviadas pela
operadora. Para deixar de receber as mensagens da TIM envie um SMS com a
palavra “SAIR” para 4112. Para receber ofertas exclusivas, as melhores
promoções e descontos, envie a palavra “RECEBER” para 4111. A TIM ressalta que
os SMS promocionais enviados pela operadora servem para divulgação de
benefícios para o cliente
Fonte: g1.globo.com, www.tim.com.br
Cidadão isso não funciona pra TIM!
ResponderExcluirCidadão isso não funciona pra TIM!
ResponderExcluirOlha posso dizer que nos primeiros dias eu não recebi nada e agora recebi 2, diminuiu bastante pelo que notei.
ResponderExcluirmas uma coisa é fato vou contactar a operadora e caso não resolva vou fazer uma reclamação na Anatel